Politique d’expédition

Politique de livraison

Chez Wahj Candles, nous préparons chaque commande avec soin avant son expédition.

Zone de livraison

Nous livrons actuellement partout au Maroc.

Frais de livraison

• Livraison standard : 29 MAD

• Livraison offerte à partir de 349 MAD d’achat

Délais de livraison

Le délai estimé de livraison est généralement de 2 à 4 jours ouvrables après traitement de la commande.

Les délais peuvent varier selon la ville, la disponibilité du transporteur ou certaines circonstances exceptionnelles.

Suivi de commande

Lorsque cela est disponible, les informations de suivi ou de confirmation de livraison peuvent être communiquées au client après l’expédition de la commande.

Adresse de livraison

Le client est responsable de fournir une adresse et un numéro de téléphone corrects lors de la commande.

En cas d’erreur dans les informations fournies, la livraison peut être retardée.

Réception du colis

Nous vous recommandons de vérifier l’état du colis lors de sa réception.

Si votre commande arrive endommagée ou si vous recevez un produit différent de celui commandé, contactez-nous rapidement avec votre numéro de commande ainsi qu’une photo ou vidéo du produit reçu.

Contact

Pour toute question concernant votre livraison, veuillez nous contacter via les coordonnées indiquées sur notre boutique.

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وهج يملأ المكان عطراً